SICHERES, DSGVO KONFORMES ARBEITEN

TECHNISCH AM AKTUELLSTEN STAND ARBEITEN, WARTUNGSFREI FÜR ANWENDER/INNEN

Unsere Server sind in einem hochmodernen Rechenzentrum in Österreich untergebracht und mit aktueller Hardware bestückt. Der direkte Zugang ist auf Mitarbeiter des Rechenzentrums beschränkt. Das Rechenzentrum ist zudem mit Kameras und Brandmeldern ausgestattet und verfügt über eine Notstromversorgung. Es ist über mehrere Internetleitungen redundant angebunden. Wir halten unsere Software immer auf dem neuesten Stand und verfolgen dabei aktuelle Entwicklungen im Bereich Netzwerk- und Computersicherheit. argedata+ läuft auf einem vom restlichen Internet durch eine Firewall getrennten Rechnersystem, das ausschließlich für argedata+ Kunden zur Verfügung steht.

DATENSICHERHEIT

Das Hardwaresystem der ArgeData besteht aus zwei Produktionsservern, zwei Backupservern, einem Sicherungsserver, einem Snapshot-Server und einem dislozierten NAS (Network Attached Storage). Die gesamte Hardware ist zu 100% in Besitz der Argedata GmbH. Auf den Servern werden ausschließlich Anwendungen der ArgeData betrieben, eine Integration von Fremdapplikationen ist nicht gegeben und ist aus Sicherheitsgründen auch für die Zukunft nicht geplant. Die Betrieb der eigenen Hard- und Software garantiert die leistungsstarke Verfügbarkeit der Anwendung. Ein Monitoringsystem kontrolliert die Gesamtleistung und den Datenverkehr auf den Produktionsservern. Bei signifikanten Abweichungen der übertragenen Datenmengen bzw. bei atypisch erhöhten Anfragen wird umgehend ein SMS-Alarm an einen im Bereitschaftsdienst (24x7) befindlichen Techniker der ArgeData ausgelöst.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN

argedata+ erfüllt die sehr strengen österreichischen Datenschutzrichtlinien. Ihre hochgeladenen Dateien werden nach allen europäischen Richtlinien geschützt. Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Dazu gehört zum Beispiel, dass Ihre Passwörter nicht als Klartext in unserem System hinterlegt werden.

Wartungsarbeiten und regelmäßige Systemupdates werden ausschließlich durch einen unserer Mitarbeiter (geschulte Informatiker und Hardwaretechniker) durchgeführt.

argedata+ wird ausschließlich in Österreich entwickelt, programmiert, betrieben und gewartet. Das erhöht die Sicherheit und Servicequalität. Die Systemstabilität und Hochverfügbarkeit garantieren wir mit unserem österreichischen Server-Standort. Dabei bietet Ihnen die Anwendung stets den neuesten Stand der Technik mit automatischen Updates.

UNSER SUPPORT-TEAM BEANWORTET IHRE FRAGEN GERNE!

Mag. Raimund Joch

Controlling, Rechnungswesen,
Personalverwaltung,
technischer Support
Telefon: +43.316.23 20 51
Email: support[at]argedata.at

 

Saundra Stix

Allg. und technischer Support;
Telefon: +43.316.23 20 51
Email: support[at]argedata.at