SICHERES, DSGVO KONFORMES ARBEITEN

TECHNISCH AM AKTUELLSTEN STAND ARBEITEN, WARTUNGSFREI FÜR ANWENDER/INNEN

Die Serverinfrastruktur wird in einem hochmodernen Rechenzentrum in Österreich betrieben und basiert auf aktueller Hardwaretechnologie. Der physische Zutritt zum Rechenzentrum ist ausschließlich limitiert autorisiertem Personal gestattet.
Das Rechenzentrum verfügt über umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter eine Videoüberwachung, ein Brandfrüherkennungs- und Löschsystem sowie eine hochverfügbare Stromversorgung mit eigenständiger USV-Anlage und Notstromgeneratoren. Die Anbindung an das Internet erfolgt über mehrere redundant ausgelegte Leitungen.
Der Housing-Standort ist nach den Normen ISO 27001 sowie EN 50600 zertifiziert.
Zur Gewährleistung eines hohen Sicherheitsstandards werden die eingesetzten Softwaresysteme kontinuierlich aktualisiert. Darüber hinaus werden aktuelle Entwicklungen und Erkenntnisse im Bereich der Netzwerk- und Informationssicherheit fortlaufend berücksichtigt.
Unsere online Business Lösung argedata+ wird auf einem dedizierten, durch eine Firewall vom öffentlichen Internet separierten Rechnersystem betrieben. Dieses System steht ausschließlich unseren Kunden zur Verfügung.

DATENSICHERHEIT

Das Hardwaresystem der ArgeData besteht aus zwei Produktionsservern, zwei Backupservern, einem Sicherungsserver, einem Snapshot-Server und einem dislozierten NAS (Network Attached Storage). Die gesamte Hardware ist zu 100% in Besitz der Argedata GmbH. Auf den Servern werden ausschließlich Anwendungen der ArgeData betrieben, eine Integration von Fremdapplikationen ist nicht gegeben und ist aus Sicherheitsgründen auch für die Zukunft nicht geplant. Die Betrieb der eigenen Hard- und Software garantiert die leistungsstarke Verfügbarkeit der Anwendung. Ein Monitoringsystem kontrolliert die Gesamtleistung und den Datenverkehr auf den Produktionsservern. Bei signifikanten Abweichungen der übertragenen Datenmengen bzw. bei atypisch erhöhten Anfragen wird umgehend ein Alarm an einen im Bereitschaftsdienst (24x7) befindlichen Techniker der ArgeData ausgelöst. Ein CyberRisk Rating findet jährlich für den anerkannten Sicherheitsnachweis nach NIS statt.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Unsere online Business Software erfüllt die sehr strengen österreichischen Datenschutzrichtlinien. Ihre hochgeladenen Dateien werden nach allen europäischen Richtlinien geschützt. Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Dazu gehört zum Beispiel, dass keine Passwörter als Klartext in unserem System hinterlegt werden.
Wartungsarbeiten und regelmäßige Systemupdates werden ausschließlich durch einen unserer Mitarbeiter (geschulte Informatiker und Hardwaretechniker) durchgeführt.
Unsere Anwendung wird ausschließlich in Österreich entwickelt, programmiert, betrieben und gewartet. Das erhöht die Sicherheit und Servicequalität. Die Systemstabilität und Hochverfügbarkeit garantieren wir mit unserem österreichischen Server-Standort. Dabei bietet Ihnen die Anwendung stets den neuesten Stand der Technik mit automatischen Updates.

UNSER SUPPORT-TEAM BEANWORTET IHRE FRAGEN GERNE!

Mag. Raimund Joch

Controlling, Rechnungswesen,
Personalverwaltung,
technischer Support
Telefon: +43.316.23 20 51
Email: support[at]argedata.at

 

Saundra Stix

Allg. und technischer Support;
Telefon: +43.316.23 20 51
Email: support[at]argedata.at